作者：王晓厦导师：吴方君
来源：江西财经大学 硕士论文 2019年

摘要： 近年来,随着信息通信行业发展水平突飞猛进,通信话务规模也不断扩大,这对处理话务监测预警和对异常话务告警处理的效率提出了更高的要求。在传统的人工处理模式之下,告警效率低、预警范围小、精度不足、分析能力有限等问题越来越突显。在此形势之下,构建高效率的话务运营指标监测预警管理系统越来越有必要。通过对这些问题的考虑,并充分结合某企业话务运营指标监测工作的需要,本人设计与实现了某通信企业话务运营指标监测预警平台,主要研究内容如下:本文在绪论部分对话务运营指标监测预警平台的研究背景和学术价值进行了阐述,并通过知网等文献检索平台对目前国内及国外的相关现状进行了了解和分...

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