作者：陈曦导师：陈璟华;刘敏
来源：广东工业大学 硕士论文 2021年

摘要： 没有竞争就没有发展的内动力,过去电力行业因其垄断性市场设计,在相当长的时期内处于单一的市场格局,垄断性和政策性保护使电力行业的营销理念、营销技术和服务水平诸多方面均难以适应当今市场化改革的需要。随着新电力改革方案的颁布,我国电力市场出现了多元化的售电主体,电力市场将打破一家或几家一统天下的格局,这对于电力行业是一种巨大的挑战。而大客户作为电力企业营收的最主要来源,对电力企业的发展有着重大影响,本文着重对电力市场化改革的环境下对电力企业大客户精准化营销管理进行探究分析,运用大数据分析统计法、多维度聚类统计分析法对我国电力企业不同领域客户需求群体服务进行客户...

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