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整合协同 提升电子政务

电子政务作为“信息化带动工业化”国策的实施重点,与信息产业有着密不可分的关系,而其中蕴含的无限商机也是不  (本文共2页) 阅读全文>>

《领导文萃》2015年19期
领导文萃

举措

重庆市:通过《关于促进电子政务协调发展的实施意见》重庆市通过《关于促进电子政务协调发展的实施意见》,提出用5年左右时间,...  (本文共2页) 阅读全文>>

吉林大学
吉林大学

信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究

随着微信的快速发展和广泛应用,国内越来越多的党团组织和政府部门开通了微信公众号,积极地利用政务微信发布信息、提供服务、沟通交流、引导舆论等。政务微信已经成为公众喜闻乐见的网络问政新平台,对政府信息服务产生了重要影响,成为推动政务改革的重要力量。如何合理地利用政务微信等政务新媒体的优势,打造以用户需求为中心,以公众参与、双向互动为平台,以优化政府服务流程、改善部门间的信息共享为途径,真正实现服务型政府的建设目标,从而为公众提供更加公正、便捷、高效的公共服务,是当前各个政府部门共同面临的重要课题。信息生态学是研究人、信息、技术和社会环境协调发展的理论,可以为信息环境下的组织、信息技术和信息对象之间的复杂关系提供新的解释框架。因此,本文以政务微信公众号为研究对象,结合信息生态学理论,深入研究政务微信公众号的信息服务模式和服务质量评价问题。在综合评述国内外学者关于政务微信研究成果的基础上,利用文献调研、案例分析和实证研究等方法,基于信息...  (本文共284页) 本文目录 | 阅读全文>>

贵州大学
贵州大学

基于知识管理的协同电子政务系统模型研究

基于知识管理的协同电子政务的中心思想是实现政务知识共享和知识创新,通过对知识管理相关内容和电子政务的建设情况的分析和研究,寻找在电子政务中实现知识管理的途径,如何将电子政务的应用上升到知识管理的最高境界——协同,实现协同的电子政务。本论文以知识的视角,在对协同电子政务运行框架、知识管理的综述等相关研究的基础上,运用系统工程理论和方法分析研究了基于知识管理的协同电子政务系统及其模型,从一个更深的层次上为基于知识管理的协同电子政务系统若干问题及其模型研究提供了更为系统和清晰的思路,研究的主要内容如下:1)研究的理论基点及框架设计,在综述国内外相关问题研究的基础上,基于知识管理的视角,主要涉及知识管理在电子政务中的应用和搭建基于知识管理的电子政务研究的框架;2)评价基于知识管理的协同电子政务系统中知识作用及知识激活的方法,分析知识结构复杂性和相关性,提出政府知识优势力(Predominantpower of GOV Knowledge...  (本文共95页) 本文目录 | 阅读全文>>

同济大学
同济大学

电子政务中服务渠道整合和业务协同应用研究

本文按照国家电子政务发展战略,遵照国家电子政务总体框架和上海市区县电子政务总体框架建设指南,结合上海市松江区承担的“地区电子政务原型试点”有关成果和“地区电子政务综合试点”相关探索,围绕电子政务发展的规划要求,针对上海市区县一级的电子政务建设模式进行分析研究,从而希望通过完善一体化的电子政务基础支撑体系,整合三大公共服务渠道,深化电子政务的应用服务,促进信息共享和业务协同,有效提升政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务能力和水平。本文首先分析了国内外电子政务发展动态以及我国电子政务服务和应用系统建设的内容,介绍了新加坡电子公民网站和“整合政府”计划,介绍了澳大利亚“响应的政府”战略框架,也介绍了深圳市市民中心行政服务大厅和深圳市电子政务建设“十一五”规划,还介绍了上海市区县电子政务建设总体技术框架的有关要求。其次,本文分析了区县级电子政务中的服务渠道和业务协同的现状和问题,提出开展基于统一平台的多渠道服务与协同应用建设是当...  (本文共95页) 本文目录 | 阅读全文>>

天津大学
天津大学

基于混序组织理论的政府合规管理电子化服务模型及系统研究

目前中国电子政务的建设正面临着职能转变、公共服务、资源整合以及协调机制等四大命题,这四个命题的核心基点均在于政府管理的合规与协同。职能转变和公共服务都需要整合与集成政府部门的管理规章和程序文件,使得政府部门规范其工作程序与管理流程,以统一的行政行为规范,面向社会公众服务;而资源整合与协调机制也是为了整合与协调不同政府部门的行政管理资源和业务管理资源,形成一个政府资源共享的机制对社会公众服务。因此,有必要对政府部门管理的工作事项的合规与协同进行分析,对其服务体系进行过程方法的研究,以期形成一种分析理论和电子化服务的建模方法,支持政府部门职能转变、公共服务和资源整合,并建立具备合规管理与协调机制的电子政务服务系统。本文作者在多年从事综合性的电子政务系统的规划与设计中,感到最难也最关键的问题是解决在多线条、多系统、多资源、多规章的政府部门综合业务管理系统分析中通用规则的分析与抽取和业务逻辑的梳理与设计。在查阅和参考了大量有关资料和文献...  (本文共125页) 本文目录 | 阅读全文>>