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促销之十大常见误区(一)

中国是一个超级制造大国,某种产品好卖,一夜之间就会出现众多的同质化产品,如何在众多同  (本文共2页) 阅读全文>>

《湖北文理学院学报》2017年08期
湖北文理学院学报

网络情境下服务补救对重复购买意愿的影响

通过设计因子实验进行实证分析,结果表明:在网络情境中顾客重复购买意愿受到产品类别及网络广告因素的交互影响;服务补救...  (本文共8页) 阅读全文>>

《企业管理》2010年02期
企业管理

重复购买周期和营销战略选择

吸引消费者第一次购买并不能保证产品的成功。影响产品总销量和长久销量的是老客户的再购买率。企业要获得持续的销售收入和发展,有两...  (本文共3页) 阅读全文>>

武汉大学
武汉大学

企业目标进展信息对环保产品重复购买意愿的影响机制研究

响应国家绿色发展政策,积极推出环保产品成为企业应对产业绿色转型的必然途径。但环保产品在营销实践中的实际绩效却不尽人意,大部分环保产品市场销量冷清,究其原因,主要是相比其他普通类产品,环保产品的性价比可能更低,而且绿色消费行为的感知效力也不明显。购买环保产品的行为作为绿色消费行为的一种类型,营销实践表明大多数人的环保消费行为普遍表现为只会够买一次。然而,现有文献主要聚焦在促进绿色消费首次购买的短期绩效上,基本缺失了从企业长期绩效视角探讨绿色消费的重复购买,而且环保产品的重复购买与普通类产品有着本质上的区别,环保产品的利他属性更突出。另外,绿色消费是一种亲社会行为,消费者在进行绿色消费时会面临社会长远利益与自身短期利益的两难选择,消费者只有持续付出努力才能实现亲社会的环保目标。根据目标理论可知,在个人目标或者社会目标的情境下,企业目标进展信息和目标进展水平会影响个体对目标追求的动机,强化动机有助于个体保持追求目标行为的一致性,最终实...  (本文共128页) 本文目录 | 阅读全文>>

北京工商大学
北京工商大学

生鲜电商服务接触对消费者重复购买意愿的影响研究

随着消费观念和需求的不断升级,通过生鲜电商网站购买生鲜产品逐渐成为一种新的购买趋势。生鲜电商行业所蕴藏的利益价值吸引着越来越多的企业进驻,但可观的发展态势之下,行业痛点与瓶颈仍旧不容忽视。对于生鲜企业而言,除了生鲜行业自身对贮藏与物流配送等技术的高要求外,电商网站同质化、消费粘性低等问题也亟待解决。再者,通过文献梳理发现,目前有关生鲜电商领域的研究多集中在行业模式以及物流配送系统等视角,而对消费者行为的研究相对较少,且多为对影响购买意愿、满意度等因素的探究,对于企业如何提升隐性消费粘性也即重复购买意愿的研究则处于空白阶段。基于以上理论和实践两方面的需要,本研究从生鲜电商企业和消费者的互动全过程入手,剖析服务接触要素,探究其对关系品质和消费者重复购买意愿的影响机制。首先对生鲜电商和生鲜产品相关内容进行梳理,交代本研究的行业背景。其次通过文献综述、深度访谈和内容分析等方法总结概括出生鲜电商交易过程中的服务接触要素,并将服务接触作为自...  (本文共85页) 本文目录 | 阅读全文>>

华北水利水电大学
华北水利水电大学

人际关系、信任对农资重复购买意向的影响研究

农药、种子、化肥等农资产品对农业生产发展至关重要,能够提高农业产量、保证农产品质量,增加农民农业收入。因此成为农民必不可少的购买要素,也吸引了许多农资零售主体纷纷进入农资市场。再加上当今农资市场愈加开放,致使农资零售商之间的竞争更加白热化。以往的营销实践告诉我们,吸引新顾客远难于维持老顾客,其要支付的成本甚至是维持老顾客的5倍计。所以农资零售商保持与农民长远的交易关系就成为农资市场营销的重要途径。农资零售商的目的是提升其销售业绩,而重复购买意向的提高又是农资零售商实现经营目标的重要手段。在中国的商业关系中,顾客购买始于人际关系,而信任关乎双方是否能够长期合作。因此,本文以农药、化肥、种子等农资产品营销为背景,力图揭示农资买卖过程中,农民与农资零售商之间的人际关系、信任对农资重复购买意向的影响,以及动态环境的调节作用。本文采用实地调研的方式在东、中、西部的农村地区收集了578份问卷,并利用层次回归法实证发现,私人关系与重复购买意向...  (本文共67页) 本文目录 | 阅读全文>>