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旅客出行服务设计与可靠性评价方法研究

我国铁路客运网络的扩展、网络售票的推广和旅客出行需求的不断增长,为旅客出行服务的发展提供了良好的契机。旅客出行服务问题的研究旨在为出行者提供全程的个性化出行方案,对提升出行服务运营企业和中介企业的服务品质有着重要的意义。本文提出了一般化的旅客出行服务设计和评价问题,并结合我国铁路客运的特点,针对铁路旅程规划和出行方案可靠性评价进行了研究。论文主要研究工作包括:1.从旅客出行的时空活动出发,将旅客出行全过程抽象为由出行服务构成的出行方案。以规划全程出行方案为目标,从时空结合的角度提出了旅客出行服务设计问题,给出了通用模型和一般求解过程,突破了原有研究将出行规划时空问题分割的缺陷。2.以出行方案的可靠性为评价对象提出了旅客出行服务评价问题,并对不同领域出行服务评价问题的基本特征和共性进行了分析,从理论上提出了出行方案的时间可靠性和服务能力可靠性评价的一般方法。3.针对我国铁路旅程规划问题,以铁路客运服务为描述对象建立了铁路换乘服务网  (本文共185页) 本文目录 | 阅读全文>>

《汽车与配件》2019年21期
汽车与配件

蔚来与Mobileye合作布局未来出行

日前,蔚来官方发布消息称,蔚来正式与Intel旗下自动驾驶技术公司Mobileye达成了战略合作,双方将共同打造L4级自动驾驶车型,并布局...  (本文共1页) 阅读全文>>

《电子世界》2019年02期
电子世界

甘肃省高速公路出行服务系统设计

本文分析了目前甘肃高速公路出行服务的现状,指出了公众服务的问题,并采用移动互联网技术设计了高速公路出行服务系统,充分利用高...  (本文共2页) 阅读全文>>

《交通世界》2019年11期
交通世界

青海省交通出行服务体系的建设实践

根据青海省交通出行服务体系现状,分别从交通出行服务体制机制建设、公众需求与服务内容要点、拓展多方位服务渠道等方面进行详...  (本文共3页) 阅读全文>>

《汽车与配件》2019年10期
汽车与配件

出行服务市场群雄逐鹿,何以为先?

随着出行场景的复杂多元化,技术的发展和市场对出行服务需求的不断上升,消费者的出行体验是各企业开拓市场研发产品来吸引用户的关键因素。汽车行业巨头正加...  (本文共6页) 阅读全文>>

《数学的实践与认识》2019年13期
数学的实践与认识

基于消费者价值的打车出行服务竞争策略研究

伴随着消费者自.我意识的提升,消费者满意度逐渐成为衡量企业竞争力的重要指标.基于消费者价值理论,以打车出行消费者效用为主要分析工具,探究出行服务属性对消费者价值的影响,建立消费者出行服务...  (本文共10页) 阅读全文>>