如何改进航空服务礼仪——打造高水平、个性化航空服务
在新的时代背景下,航空运输成为人民群众出行的主要交通方式之一,与此同时航空运输业面临着前所未有的机遇与挑战。服务是航空企业在复杂市场环境中生存的关键,礼仪作为航空服务的表现形式之一,它体现的是航空企业的形象,关系
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- 产业与科技论坛
随着我国经济的不停攀升,人民生活幸福指数不断升高。人们出行方式也从以前的注重经济实惠变成了现在的追求品质、质量。这使得民用航空业迅速成为了国民经济的支...
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- 中外企业家
经常出行的人们会发现近来国内航空企业的会员发展热度高涨,会员体验也有了质量级别上的提升。在国内客运航空运输竞争空前激烈的今天,常旅客项目作为主要的差异化...
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- 民航管理
当前国内新型冠状病毒肺炎疫情防控取得阶段性成效,民航业正在逐步恢复,各航空企业正全力以赴抢抓经营生产。但随着国外疫情全面爆发,国内复...
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- 系统工程学报
基于差异化产品的伯特兰德模型,建立了航空企业之间以及航空企业与高速铁路之间在特定运输网络中的竞争与合作模型,以探究客运企业对不同竞争与合作情形的偏好以及对社会福利的影响.在模型中,航空企业以盈利最大化为目标,而高速铁路则以盈利与社...
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- 中国科技信息
point对航空企业进行能效分析与评价,是保障航空企业开展节能优化、提高能源效率有效性的关键内容。通过对航空企业的能源结构和能源消耗特征分析,从技术应用、能源利用及经济...
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