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数据挖掘技术简介

数据挖掘是目前一种新的重要的研究领域,文章介绍了数据挖掘的  (本文共3页) 阅读全文>>

南昌大学
南昌大学

数据挖掘技术在电信精确化营销分析中的应用

电信进行经营分析工作很早就存在,但只是针对规模和简单价值链进行分析,其主要的分析和展现是基于二维平面的,对经营分析工作的实时性、准确性和前瞻性没有太高的要求。而市场营销需要的却是通过对多维数据采取查询、旋转、钻取和切片等关键技术对数据进行综合分析和生成报表,得出相关的结论,从而辅助经营者进行决策。因此,把成熟的数据挖掘技术引入到通信行业,通过利用已知的数据建立数学模型的方法找出隐含的客户行为规则对于企业来说具有重要意义。本文在广泛研读相关数据挖掘技术和应用的书籍及文献资料的基础上,掌握了数据挖掘技术基础,同时整合电信内部各个支撑系统数据,对客户分群、客户价值、客户流失等电信业务主题进行分析,把数据挖掘技术和电信业务分析主题紧密结合起来,最后设计了数据仓库的逻辑体系架构、物理体系架构以及数据模型,采用数据挖掘技术建设了一个企业级数据仓库。通过本文的研究实现利用已知的数据通过建立数学模型的方法找出隐含的业务规则,将基于科学决策的客户...  (本文共66页) 本文目录 | 阅读全文>>

福州大学
福州大学

数据挖掘技术在客户维系工作中的应用研究

在通信行业全业务运营阶段,市场竞争日趋激烈,运营商之间的竞争已从传统的网络、产品层面的技术能力竞争,走向了关怀、维系层面的服务能力的竞争。服务领先已经成为了各大通信运营商的发展战略。各大运营商都在不断加强服务质量管控,提升客户感知,从而提升客户维系能力,提高客户的在网稳定性。随着数据挖掘技术的发展,利用数据挖掘技术进行数据分析常用的算法主要有分类和聚类、回归和关联规则、特征变化和偏差分析、Web页检索和挖掘等。这些方法,分别从不同的角度对数据进行挖掘。本课题着重采用‘分类’的方法开展数据挖掘,将分类技术应用到电信公司的客户划分、客户属性分析、客户满意度分析、客户离网趋势预测等。本文结合案例电信公司(宁德电信分公司)的业务特点和数据,在比较了多种数据挖掘算法之后,选择了朴素贝叶斯算法,来进行应用研究。通过引入朴素贝叶斯算法,提高了客户维系的深度和准确性。同时,为了进一步改进朴素贝叶斯的运行效果,在数据的预处理阶段,本文引入并改进了...  (本文共42页) 本文目录 | 阅读全文>>

昆明理工大学
昆明理工大学

糖尿病中医临床数据挖掘技术研究

糖尿病是一种病程长、并发症多,严重危害人类健康的病证,近年来发病率更有增高的趋势。中医药在改善糖尿病的症状,防治并发症等方面均有较好的疗效。然而传统中医诊断由于自身原因,存在主观性强和可重复性差的特点,严重阻碍了中医学术思想和临床诊断经验的交流与研究。本课题将数据挖掘技术引入到糖尿病中医临床数据处理中,采用适当的数据挖掘方法,以昆明市中医院糖尿病临床数据为数据源,尝试着挖掘治疗糖尿病的用药规律,为中医临床治疗糖尿病提供参考。论文首先从糖尿病电子病历中提取患者“症状”、“辩证”、“处方”信息,针对信息中存在的“多词一意”、“描述繁琐”、“词意交叉重叠”等现象进行规范化和数值化处理,然后采用Apriori算法对“症状”、“辩证”、“处方”两两之间进行关联规则分析,挖掘出中医治疗糖尿病的规律。其次,论文在关联规则分析的基础上,对“症状”信息进一步处理,删除与辨证分类无关的症状,并对描述患者同一部位的症状进行合并操作。然后采用决策树中C...  (本文共70页) 本文目录 | 阅读全文>>

《商场现代化》2007年07期
商场现代化

企业营销决策中数据挖掘技术的应用与探索——论计算机应用在管理中的作用

本文阐述了企业营销决策系统的设计思想,数据挖掘的思想和一般...  (本文共1页) 阅读全文>>

《科技资讯》2006年36期
科技资讯

数据挖掘技术在城市交通导航系统中的应用

本文首先介绍了数据挖掘技术,接着介绍实现数据挖掘...  (本文共1页) 阅读全文>>