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流程管理研究综述

组织面对着3C环境时,其使命是通过卓越的流程为顾客创造价值。卓越的流程是组织获得竞争优势的基础,组织的核心与基础是营运中的流程。流程包含了顾客、资源、输入、活动、输出、价值、反馈、改进等要素;流程管理的演进历程为其筑牢了理论与实践基础。  (本文共5页) 阅读全文>>

《企业导报》2012年22期
企业导报

组织的流程管理有效性研究综述

随着21世纪对国外的先进管理理念的学习,企业组织有效性的提高成为人们重点关注的领域,而企业的不...  (本文共1页) 阅读全文>>

天津大学
天津大学

基于集成化信息系统架构的采购流程管理研究

在当今经济全球化的大背景下,企业面临的市场环境越来越复杂、市场竞争越来越激烈,来自各方面的竞争压力也越来越大。这种压力既来自企业的内部的各个环节,同时也来自企业外部的上下游供应链的各个环节,以及相互合作的企业环节。要在如此复杂又快速多变的经济环境中获得相对竞争优势,企业流程必须具有良好的动态适应性和跨组织衔接性。使得企业的业务流程变得复杂,而且流程呈现动态性、跨组织性、跨地域性等特征,如何保证业务的正常运作效率和控制运作风险,如何使企业的战略目标在各业务环节中得到具体实现与落实,如何针对各种不同的业务场景设计不同的流程,如何保证各个业务环节流程有效衔接以及企业内部流程与外部客户或供应商流程能有效对接,等一系列问题使得企业实施业务流程管理变得非常重要,加快企业内部业务流程的协作化、集成化己经非常必要。流程管理的定义就是一组为客户创造价值的,有相互关联的、有输入输出关系的活动组合。企业的流程是对业务运作的规范,可以不断总结和固化业务...  (本文共71页) 本文目录 | 阅读全文>>

苏州大学
苏州大学

承接政府购买公共体育服务项目的运行流程研究

简化优化公共服务流程是推进简政放权、强化放管服工作的重要组成部分。各领域相继出台简化优化公共服务流程政策,突显服务流程研究的重要性。公共体育服务是公共服务的重要组成部分,各级体育主管部门正努力响应政府政策,推进公共体育服务工作。承接政府购买公共体育服务关键在于研究承接项目协会具体操作过程,研究如何实施运行流程才能实现服务效果最大化。基于此背景,对政府购买公共体育服务流程问题进行研究显得尤为重要。本文主要以流程管理和流程再造理论为依据,采用文献研究法、访谈法,案例研究法对苏州市政府购买公共体育服务项目的运行流程进行研究。通过案例研究发现存在以下问题:(1)管理方式有待改善(2)项目运行流程中存在包括受政府部门职能管理影响、协会俱乐部自身服务意识不足等原因造成项目实施流程不规范等问题(3)缺乏有效监管。造成存在以上问题的原因主要包括(1)协会俱乐部对政府依赖性强。包括受政府职能管理影响和对政府资金依赖等(2)项目协会独立运作能力不足...  (本文共65页) 本文目录 | 阅读全文>>

《时代经贸》2019年01期
时代经贸

医院业务流程再造与管理的文献综述

现阶段,我国医改已进入到攻坚阶段,关于如何提高医院运行效率的研究数不胜数,国内医院甚至引进国外的先进概念,提出了医院业务流程再造和业务流程管理来提...  (本文共3页) 阅读全文>>

《中国外资》2019年21期
中国外资

论企业采购与付款流程的管理与控制

本文先就企业的采购与付款流程和风险加以阐述,然后就企业采购与付款流程管理问题和影响因素以及管理措施详细探究。在企业的...  (本文共2页) 阅读全文>>

《中国乡村医药》2020年04期
中国乡村医药

优化管理流程对提高住院患者预约检查按时完成率的影响

目的观察优化管理流程对提高住院患者预约检查按时完成率的效果。方法将2018年1—5月该院血液风湿科399例患者的预约检查440项设为对照组,将2018年6—10月402例患者的预约检查46...  (本文共2页) 阅读全文>>