满意度调查
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- 郑州大学
2020年初,国内爆发了传染性极强的新型冠状肺炎,受新冠肺炎疫情的影响,教育部发出了“停课不停学”的号召。线上教学作为一种新的尝试开始在全国范围内大面积开展。线上教学有着其自身的特点和优势,一定程度上改变了传统的课堂教学模式,但是随着线上教学的持续推进,也开始暴露出一系列的问题。线上教学是未来信息化背景下的重要发展方向,因此对线上教学的研究是非常必要的。本研究采用问卷调查法和访谈法对郑州市的两所公办小学进行调查,共发放580份问卷,选取了六名教师和四名学生作为访谈对象。通过SPSS26.0对问卷的数据进行了描述性分析和差异分析,结合访谈结果发现:目前小学生对线上教学满意度处于一般水平;线上教学满意度与教学安排、教学态度、教学水平、课堂互动、自我学习能力、外部支持、整体评价存在着正相关关系;不同年级的小学生对线上教学满意度存在着显著差异;其中四年级学生满意度最高,六年级学生满意度相对较低;不同性别的小学生对线上教学满意度没有明显差...
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- 上海交通大学
高等教育系统是社会结构中的不可缺少的部分,高等教育是大学提供的一项重要的公共服务,而大学运行管理是公共管理的重要组成部分。目前,高校MBA项目教育质量已经成为学生和社会判定高校吸引力的一个重要指标,课程质量是高校MBA项目教育质量的核心,但是如何来评估高校MBA项目教育质量?学生作为高校教育的核心利益相关者,考虑和重视学生对MBA项目的满意度,能够在制定MBA项目的战略规划及提出改进决策中发挥重要作用。本调查研究以上海某高校经济与管理学院MBA项目课程满意度的问卷调查数据为基础,从学生构成特征以及学生对上海某高校经济与管理学院MBA项目课程设置、教师教学、实践教学等维度的满意度研究学生对该课程项目的评价,运用相关分析、因子分析、方差分析、回归分析和结构方程模型验证来确定影响学生满意度的因素。研究结果表明,该MBA项目学生总体满意度尚可,学生构成特征对课程总体满意度没有影响。其中,学生对课程设置的满意度相对较高,而教师教学的满意度...
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- 大连理工大学
近年来,管理型政府逐渐向服务型政府转变,我国提出了许多符合我国国情的政府改革思路,然而在实践中政府服务的评价手段还非常有限,公众满意度调查研究是公众参与服务型政府建设的有益探索,针对具体政府部门的公众满意度调查实践研究更是具有以点带面的重要作用。交通警察作为维护一个城市交通动脉有序运行的管理者,也是政府在道路交通领域具体的服务者,交通警察的执法工作包括了道路交通巡逻、交通事故处理、机动车和驾驶证管理、宣传教育工作四个方面,其中每一方面都与公众的交通出行息息相关,是开展公众满意度调研的良好样本。同时,相关的资料中并没有涉及交通警察执法工作中公众满意度的实证研究,交通警察的执法质量需要相关的调研研究予以明确,以指导提升交通警察的执法实践。本文从交通警察的执法满意度入手,聚焦于大连市,通过调查问卷与访谈调研的形式,广泛地收集公众对于大连市交通警察执法各方面满意度的评价情况,通过数据分析对大连市交通警察的执法服务工作提供指导,同时,实践...
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- 首都经济贸易大学
企业可持续成长与发展能力取决于其核心竞争力,人力资本已经成为企业保持核心竞争力的重要因素。而员工规模大小、质量优劣直接影响企业的生存与发展,伴随着员工主体意识增强,员工对工作整体满意度及其各个维度成为制约企业发展瓶颈。部分大型企业每年对内部员工满意度开展调查,清楚、客观了解员工真实想法,了解他们期望值,探寻员工满意度存在主要问题。因此,本文以M公司员工满意度作为研究对象,在对国内外员工满意度相关理论和研究进行总结归纳的基础上,对M公司员工工作满意度进行调查研究,并有针对性地提出了合理的管理建议。在查阅了大量的文献资料,参照明尼苏达满意度量表、工作描述指数基础上,结合开放式调查问卷的搜集和整理以及M公司人力资源管理现状,编制M公司员工工作满意度现状调查问卷,经过信度和效度分析,该问卷符合做因子分析标准。2018年9月26日—10月16日正式开展调查问卷,针对M公司450名员工展开问卷调查,对调查结果进行SPSS17.0软件分析,参...
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- 河北科技师范学院
中等职业教育培养的是高素质的技能型劳动者,是我国教育体系中的重要组成部分。在我国越来越看重高素质、专业技能型劳动者的同时,中职教师承担的责任也越来越重。中职教师除了要教给学生们文化知识外,还要努力培养学生们实践操作技能,并尽力提高学生的就业能力。这就使得中职教师和普通学校教师相比较承载着更多的责任,无形之中也给他们带来了更大的工作压力,这样势必会影响到他们工作的满意度,进而有可能会影响到学校的教育教学水平和人才培养的质量。基于此,本文对秦皇岛地区中职教师工作满意度的现状进行了调查研究。通过问卷调查,了解中职教师在人口统计学变量上的差异。调查的维度包括:工作中的人际关系、工资待遇、自我发展、学校制度和工作环境的满意度。研究结果表明,秦皇岛地区中职教师的工作满意度处于中等偏下的状态。中职教师在人际关系和工作环境两个维度的满意度相比较其他维度的满意度要高;在学校制度方面的满意度低于人际关系和工作环境两个维度的满意度,高于工资待遇和自我...
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