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智慧的地球需要智慧的科技 大数据分析:增强直觉判断,优化实时决策

客户遇到问题,打电话投诉.客服人员接到电话.他必须在几秒内决定解决客户问题的最佳方  (本文共1页) 阅读全文>>

《中国防伪报道》2020年03期
中国防伪报道

冒充客服人员实施贷款诈骗警方跨省抓捕八人

2020年3月2日,五河县公安局浍南责任区刑警队破获一起系列贷款诈骗案,陆续抓获犯罪嫌疑人8人,涉案资金近200万元。2019年11月,...  (本文共2页) 阅读全文>>

《世界博览》2017年12期
世界博览

打电话为孩子疗伤

平均每天有11名英国儿童因为孤独问题拨打儿童心理热线求助。引起工作人员注意的是,孤独问题呈现低龄化现象,有的求助者年龄只有6岁。每个人的心中都会...  (本文共1页) 阅读全文>>

《阅读》2017年32期
阅读

谁按下了中国人的快进键

我们喜欢插队。我们当一米黄线不存在。我们抢出租车。我们在交通灯变黄的时候加速冲过去。我们为了节省5分钟去翻越马路中间...  (本文共2页) 阅读全文>>

权威出处: 《阅读》2017年32期
《大学生》2017年10期
大学生

下雨天洒水,别上来就质疑

专业之间的"门槛"好像越来越低了,这给很多人造成一种错觉,以为自己什么都懂,什么都"骗"不了自己。因此在质疑别人的时候,难免会发生过于草率的情况。那天我去给汽车做保养,因为需要等两...  (本文共1页)

《职业》2016年21期
职业

浅谈中职电商客服人员的培养模式

本文从企业电商客服人员的需求出发,分析了当前中职学校电子商务客服人员培养存在的问题,...  (本文共2页) 阅读全文>>

权威出处: 《职业》2016年21期