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基于电信数据仓库的客户流失分析

互联网背景下,网络通信与人们的生活密不可分。电信运营的服务目标是广大客户,客户流失分析一直是各大电信运营商关注的焦点之一。随着通信行业的迅速发展,电信运营记录了大量的历史数据,这既为客户流失的分析提供了原始  (本文共2页) 阅读全文>>

北京邮电大学
北京邮电大学

基于电信数据仓库的客户流失分析

随着电信体制改革的深化和加入WTO,我国移动通信运营业的竞争也日趋激烈。与其他行业相比,移动通信运营业拥有更多有关用户的数据。谁能正确地挖掘与分析隐含于这些数据中的知识,谁就能更好地向用户提供产品与服务。能够发现更多的商机,从而在竞争中获胜。国内对这方面的研究还处于起步阶段,国外在这方面已经大大地超前于国内。因此,数据挖掘在我国移动通信运营业中的研究有重要应用价值。电信行业面临激烈的市场竞争是建立数据仓库的外在动力,电信企业自身发展的要求是数据仓库应用的内在动力,同时电信行业积累的大量业务运营数据为数据仓库的建立提供了客观基础。这三点说明了数据仓库技术在电信领域应用的必然性。谁能正确地挖掘与分析隐含于这些数据中的知识,谁就能更好地向用户提供产品与服务。能够发现更多的商机,从而在竞争中获胜。国内对这方面的研究还处于起步阶段,国外在这方面已经大大地超前于国内。因此,数据挖掘在我国电信运营业中的研究有重要应用价值。本论文主要进行了以下...  (本文共62页) 本文目录 | 阅读全文>>

华东师范大学
华东师范大学

基于数据仓库技术的电信行业客户流失分析研究与应用

随着电信行业的迅速发展,各电信运营商间的竞争也日趋激烈。为了在竞争中争得先机,企业将越来越需要有一套功能强大的业务数据分析系统,对电信业务中出现的各类问题进行分析,将大量的数据转换成可靠的决策支持信息,为企业正确决策提供的有效的帮助。电信企业拥有大量的用户数据、如何准确地分析隐含于这些数据中的知识,为用户提供更好的产品与服务,成为决策者们面临的首要问题。电信行业积累的大量业务运营数据为数据仓库的建立提供了客观实现基础。可见,在电信行业中建立一个数据仓库系统有重要的应用价值。本文首先阐述了本课题的研究背景,以及研究的目的和内容。其次对数据仓库、数据仓库建模技术以及数据挖掘的相关技术进行了深入地研究和分析。再次分析了数据仓库系统在国内电信企业中的应用情况,设计了数据仓库在电信行业中的概念模型和逻辑模型。然后对客户流失问题进行研究,得出了一套较可靠的流失分析方法。本文重点研究和设计了电信行业中数据仓库的概念模型和逻辑模型,在此基础上针...  (本文共65页) 本文目录 | 阅读全文>>

《通信电源技术》2015年05期
通信电源技术

基于数据仓库的电信校园客户流失分析与研究

客户流失是电信运营商关注的焦点之一,文章以某地电信校园营销中心为研究对象开展基于数据仓库的校园客户流失分析。通过...  (本文共3页) 阅读全文>>

《中国金融电脑》2021年02期
中国金融电脑

华为:携手业界打造银行业数据仓库创新平台

随着数字化转型进程的逐步深化,爆发增长的数据逐渐成为企业发展的重要生产要素,如何借助大数据技术深挖数据...  (本文共3页) 阅读全文>>

《新理财(政府理财)》2022年Z1期
新理财(政府理财)

审计云数据仓库时代的到来

现今“互联网+”的影响力日增,全球有数十亿的互联网用户,他们每天各种操作会产生大量的信息数据。随之而来的是大数据在哪...  (本文共3页) 阅读全文>>

《农业展望》2019年12期
农业展望

基于微软数据仓库的农业科技支撑数据应用分析与展望

农业科技支撑数据资源是国家农业科技发展的数据基础,是重要的战略资源。目前,中国农业科技支撑数据零散存储,缺乏有效管理,无法进行有效的数据交叉分析,影响数据分析和利用效率。对此,基于Microsoft SQL Server数据仓库架构及其相关软件体系,分析梳理了利用...  (本文共5页) 阅读全文>>