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基于大规模定制的服务性行业顾客保留理论框架研究

随着大规模生产向大规模定制方向转移,服务性行业也同样面临着新的竞争挑战。  (本文共4页) 阅读全文>>

《华东理工大学学报(社会科学版)》2012年04期
华东理工大学学报(社会科学版)

权力距离背景下中国服务性行业中服务型领导的特征研究

服务型领导是一种先进有效的管理模式,要求领导者以身作则,服务他人。服务性行业组织中的服务型领导行为由于业态本身的需要变得更有针对性,在实际管理中应用广泛,...  (本文共8页) 阅读全文>>

《运输经理世界》2005年01期
运输经理世界

尊重无用

“我们有义务尊重顾客, 顾客却有...  (本文共1页) 阅读全文>>

《辽宁经济》2005年01期
辽宁经济

服务性行业如何吸引和留住人才

服务性行业是第三产业中非常重要的部分,随着中国加入世界贸易组织和经济的迅猛发展,服务性行业在我国国民经济中所占的比重也大幅度攀升。同制造业等其他行业所不同的是,服务性行业对于资本和基础设施投入的要求相对比...  (本文共1页) 阅读全文>>

《瞭望新闻周刊》2003年21期
瞭望新闻周刊

尊重非典疫区朋友

目前,有些人不太尊重非典疫区朋友。仿佛只要有人来自疫区,都必...  (本文共1页) 阅读全文>>

《乡镇论坛》1940年50期
乡镇论坛

今后几年内哪些服务性行业将有较大发展?

今后几年内哪些服务性行业将有较大发展?浙江富阳县读者杨明来信问:前些时候看报,曾见到有“一些服务性行业...  (本文共1页) 阅读全文>>