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南京市市级机关绩效管理研究

党的十八大报告要求“创新行政管理方式,推进政府绩效管理,促进绩效管理工作科学化、规范化、制度化发展”。政府对绩效管理的重视程度日益增强。政府绩效管理是在借鉴和吸收企业管理绩效理论、实践和方法的基础上,形成的一种全新的行政管理工作,既是一场全面的、系统的、触及行政管理体制的改革,也是顺应人民群众对政府工作新期待,提高政府执行力和公信力的重要途径。本文以关键绩效指标法理论为主,辅助以平衡计分卡理论作为指导,结合国内外政府绩效管理先进经验做法,对南京市市级机关绩效管理进行研究。目前,南京市市级机关绩效管理还存在重评估轻过程、重目标轻内容、思想上对绩效管理全新理念的认同感不够、考核结果的反馈利用还不够充分等问题。鉴于此,本文以问题为导向,从南京市市级机关绩效管理的现状着手,通过文献研究法、比较分析法和系统分析法等研究手段进行系统分析,并对国内外绩效管理实践进行了分析、归纳和总结,指出了南京市级机关政府绩效管理的发展方向和优化途径,并结合  (本文共70页) 本文目录 | 阅读全文>>

内蒙古大学
内蒙古大学

M煤炭公司绩效管理优化研究

在煤炭行业遭遇"寒冬"的经济背景下,煤炭企业如何突出重围、持续地经营发展下去是一个重大的课题。在未来很长一段时间内,煤炭将仍然是我国能源的主要支撑,这是优秀的煤炭企业继续生存发展下去的前提。如何生存发展,必须内强管理,外求转型。绩效管理作为卓越的企业管理工具体系,对提高企业生产效率和管理水平有着十分积极的作用。然而,大部分煤炭企业在应用绩效管理时过于急功近利,在没有进行科学的职位分析、明确岗位职责的情况下,仓促出台绩效管理制度,以绩效考核代替绩效管理,缺乏绩效辅导和绩效反馈,无法帮助企业实现绩效持续提升的目标。本文以M公司为案例,按照现实背景与理论基础、研究对象基本情况与问题分析、优化解决方案三个层次展开研究,深刻剖析了其在绩效管理方面存在的不足与问题,结合绩效管理一般理论和前人的研究成果与优秀经验,给出了建议与措施:第一,在企业实施系统的绩效管理之前,必须明确企业的战略目标和人员岗位职责,这是开展科学管理的基础;第二,企业务必...  (本文共58页) 本文目录 | 阅读全文>>

华侨大学
华侨大学

厦门港务船务有限公司绩效管理体系优化研究

企业管理的本质就是人力资源管理,人力资源管理的本质就是绩效管理,绩效管理在企业管理中处于核心地位,在企业发展的任何阶段,是企业战略落地、提高企业管理效率和水平的重要管理工具。但从实践的结果来看,国内企业的绩效之路面临的问题和困惑不少,其中最重要的是如何建立以组织结构为基础、以管理为主线、以考核指标为核心、以合约为载体、以薪酬和发展为驱动的全员绩效管理体系。如何将实践与理论结合来研究绩效管理在企业中的运用,来提升和促进企业管理水平和竞争力,主要研究以下五个方面内容:一是科学的绩效管理方法在企业实际中的应用;二是如何提取和制定合理有效的绩效考核指标;三是如何确保绩效管理主体评价的公正性;四是绩效评价结果的可区分度;五是绩效结果的在企业的有效应用。本文从阐述CW公司绩效管理存在的现实问题开始,根据相关理论知识,尝试找到成功实施绩效管理的关键方法和有效思路,帮助CW公司从思维习惯、具体措施方法及落地执行等方面,建立切合CW公司实际的绩效...  (本文共73页) 本文目录 | 阅读全文>>

河北大学
河北大学

高速公路X收费站精细化管理研究

在高速公路收费站这个特定的领域,研究精细化管理的实施,可以丰富高速公路管理理论体系。当前,人们主要在研究有关高速公路的硬件建设、智能化、网络化和收费管理的问题,而对高速公路的组织细胞——收费站的管理研究较少,本文以X收费站为例,运用管理学及精细化标准化的相关理论结合国内外科研成果,全面研究X收费站的精细化管理。提出合理化建议,弥补管理活动中出现的不足,满足X收费站的管理需求。同时,也能对刚开通的收费站提供一些有益的借鉴。研究指出X收费站实行精细化管理要在现行管理模式上进行改进,应达到以下精细化管理目标:收费业务差错率在可控范围,社会和公众满意度高,职工工作积极性强,树立品牌服务文化,完成应急保畅预案。但是现实情况与X收费站精细化管理的差距还有很多,主要体现在收费业务方面,服务控制方面,绩效管理方面,公共管理标准化方面,应急保畅能力方面。对此本文提出加强职工日常业务培训;做好收费工作后勤保障;组建绩效考核领导小组;加强绩效考核培训...  (本文共54页) 本文目录 | 阅读全文>>

山东大学
山东大学

L市中心医院临床医护人员绩效管理体系优化

随着医疗市场竞争的逐渐激烈,人们对医疗机构的需求从单一的诊疗技术逐渐转向了服务、环境等方面,公立医院则面临着既保持公立性又要调动职工积极性的问题,而有效的绩效管理则可以解决职工效率低下,充分调动职工积极性等问题。本文以国内外绩效管理理论为基础,结合国内外医院的绩效管理研究现状,综合运用文献研究法、访谈法、问卷调查法等现代管理工具和方法,对L市中心医院临床医护人员的绩效管理体系进行了研究。通过研究发现了该医院原绩效管理体系中的一系列问题,诸如:绩效管理体系与医院的战略目标脱节,绩效管理流程不完整,考核机制不透明,绩效反馈和沟通环节缺失,绩效结果应用不合理等诸多问题,并分析了造成以上问题的主要原因。结合该医院的所处的行业环境以及地域环境,针对存在的问题,运用平衡计分卡、关键绩效指标相结合的方法,围绕医院的战略目标对该医院临床医护人员的绩效管理体系进行了优化设计,按照医院的管理层级,对战略目标进行了分解,运用平衡计分卡方法对科室绩效指...  (本文共85页) 本文目录 | 阅读全文>>

华中科技大学
华中科技大学

孝昌县检察院绩效管理研究

当前绩效管理作为一种先进的管理手段,已经为各地检察机关广泛运用。检察机关推行绩效管理有利于提高组织管理水平,健全和完善相应工作机制,促进检察工作深入科学发展,实现检察人员与检察机关的共同发展。实践中,由于检察机关的特殊性和绩效管理对象的司法属性,导致检察机关绩效管理,尤其是基层检察机关存在着绩效考核指标不科学、以考核代替管理、重结果轻过程等问题。如何在深入推进司法体制改革的大背景下,加强和改进检察机关绩效管理,是基层检察机关的一项重要课题本文由五个部分构成:第一部分描述孝昌县检察院绩效管理现状;第二部分介绍孝昌县检察院绩效管理存在的主要问题;第三部分是分析孝昌县检察院绩效管理问题产生的原因;第四部分是介绍了国内部分检察机关在绩效管理方面的先进做法和经验启示;第五部分是完善孝昌县检察院绩效管理的对策。本文基于对检察机关绩效管理现状的关注,通过对孝昌县检察院现行的绩效管理体系进行分析,认为孝昌县检察院绩效管理应顺应当代绩效管理发展趋...  (本文共52页) 本文目录 | 阅读全文>>