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旅游演艺游客感知及影响研究

随着旅游发展的不断深入,传统走马观花式的旅游模式与低层次的旅游消费已经无法满足游客的心理需求,游客越发注重自己的主观感受,也越来越注重消费的多层次价值回报,优质的旅游服务和价值成为吸引游客的重要手段~([1])。20世纪90年代起,旅游演艺走进人们的视野当中,经过多年沿革,旅游演艺多形态的变迁,其作为独特的旅游吸引物存在,成为吸引游客到访及重游的重要符号之一。本文试图以“旅游演艺游客感知”为切入点,探究其对旅游目的地形象及游客行为意向的影响。个体旅游吸引物对总体旅游目的地形象的影响已通过多数以理论为主的研究得出。作为逐渐受关注的旅游演艺这一个体,游客所感知到的质量和价值要素有哪些,这些要素对旅游目的地形象及游客行为意向有何影响,且影响有多大,则需实证研究分析得出结论。本文选取《又见平遥》为案例地,通过实地调研、问卷调查的方式收集数据资料,运用SPSS23.0对所得数据进行统计分析,分析结果认为:旅游演艺游客感知质量分为产品质量和  (本文共71页) 本文目录 | 阅读全文>>

武汉大学
武汉大学

旅游演艺产品质量的构成维度及其影响研究

在我国旅游业的发展实践中,旅游演艺还是一个新生事物,但它的出现不仅满足了旅游者的文化旅游需求,凸显了旅游目的地的主题特色,展示了独特的文化内涵,促进并实现了旅游业与文化产业的融合,逐渐成为旅游目的地产品创新的方向,也是吸引旅游投资的重要领域。这一旅游现象也迅速激发了国内旅游演艺数量的增加,加剧了旅游演艺市场的竞争程度。管理学理论认为,无论是实体产品还是无形服务,质量都是企业营销和管理的重要基础和内容,是提升企业品牌形象和竞争力的重要因素,质量对顾客的满意度和忠诚度有着显著的影响,进而影响企业的经营绩效。旅游演艺产品质量是旅游演艺的重要属性,旅游活动本质上也是旅游者的体验过程,因此,旅游演艺产品质量是旅游演艺理论发展和管理实践所要关注的重要领域,而现有文献对旅游演艺产品质量的构成维度及其影响机制的研究存在不足,这不利于我们形成对旅游演艺的全面认识。鉴于旅游演艺产品质量的重要性,本文在对旅游演艺文献回顾的基础上,依据服务营销理论,认...  (本文共160页) 本文目录 | 阅读全文>>

安徽师范大学
安徽师范大学

AR旅游演艺对主题公园游客的情感变化与影响研究

增强现实(AR)技术因其虚实结合、实时交互、三维注册和深度沉浸等特性,近年来被广泛地应用到旅游领域,主题公园作为重要的旅游吸引物,对AR技术的应用尤为关注。迪士尼、华强方特等国内外旅游企业近年来加大了AR技术的应用,推出如基于AR技术的演艺项目,以提升和丰富游客旅游体验。增强现实(AR)技术在旅游领域的应用发展迅速,但是效果研究领域多是从技术层面,关注使用者的技术接受度,较少从游客体验视角,关注顾客体验。因此,研究基于游客体验视角,探究在中国文化情境下,主题公园内采用增强现实(AR)技术的旅游演艺项目游客体验质量属性的组成元素,及其对游客情感体验过程的影响,以期为AR技术在旅游领域的应用提供理论与实践指导。本研究在系统梳理和凝练总结国内外相关文献的基础上,以超然体验(transcendent experience)为理论基础,提出“AR体验质量——情感体验(怀旧和情感唤醒)——归属感”概念模型。以华强方特主题公园中采用增强现实(...  (本文共95页) 本文目录 | 阅读全文>>

桂林理工大学
桂林理工大学

旅游演艺服务质量对游客忠诚度影响研究

随着我国中等收入群体的不断扩大和旅游消费的持续升级,国内旅游消费者的旅游消费层次不断提升。以文化旅游业融合的代表产物—旅游演艺受到消费者广泛喜爱,旅游演艺的发展备受瞩目。旅游演艺的发展对于推动地方旅游产业结构转型升级、丰富旅游者体验起到了重要的作用,旅游演艺已经成为各大旅游目的地和旅游景区深具魅力的旅游吸引物。但在旅游演艺业快速发展的背后,出现了产品质量参差不齐、同质化严重、文化内涵缺失等问题,同时国内外对于旅游演艺的研究相对匮乏,缺少可以解决现阶段旅游演艺业发展的应用研究。基于此,本文从旅游演艺服务质量和游客忠诚两关键点着眼,运用结构方程模型方法研究旅游演艺服务质量对游客忠诚作用的特征与规律,从而改善旅游演艺的服务质量和提升游客的忠诚度。通过对旅游演艺的典型代表《桂林千古情》进行实地调研与问卷调查,获得实证研究的第一手资料。通过SPSS19.0对问卷原始数据进行了信度检验、效度检验、因子分析,然后利用AMOS17.0对数据进行...  (本文共64页) 本文目录 | 阅读全文>>

华侨大学
华侨大学

安溪县茶文化创意旅游开发研究

近年来游客对旅游过程的体验性、文化性、创新性的需求不断增强,旅游产业正在从传统的观光旅游向文化体验旅游过渡。茶文化创意旅游作为文化创意体验旅游的重要组成部分,越来越受到游客的追捧。安溪是闻名遐迩的铁观音原产地,拥有优质的茶叶资源和丰富的茶文化资源,在发展茶文化创意旅游上具有明显的优势和良好机遇。在此背景下,本文首先回顾了有关文化创意旅游、茶文化创意旅游的研究文献,对茶文化、茶文化旅游、创意农业旅游、茶文化创意、茶文化创意旅游的概念进行了界定。其次,在梳理基础理论和分析安溪县茶文化创意旅游开发现状的基础上,通过文献梳理及德尔菲专家咨询法构建了茶文化创意旅游开发评价指标体系,结合SWOT分析法、RMP分析法和IPA分析法,获取他们在安溪县茶文化创意旅游开发的行为、偏好特征以及整体印象评价等,了解影响安溪县茶文化创意旅游开发的关键因素,进而分析出安溪县茶文化创意旅游发展中存在的问题,如政府政策支持不够、文化内涵挖掘不足、项目参与度低、...  (本文共76页) 本文目录 | 阅读全文>>

广西大学
广西大学

基于系统动力学的旅游集散网络模型构建研究

当前,随着综合交通运输方式的发展,旅游交通联程运输模式越来越成为未来旅游交通发展的方向,并且就我国而言,旅游人次、旅游收入都持续增长,旅游业越来越成为各个地区经济发展的重要一环,旅游集散网络也变得越来越复杂和值得研究。基于此,本文运用系统动力学基本原理和二分网络模型,分析了旅游集散网络系统的系统边界,旅游集散流程及其形式化表达,并对旅游集散网络集散层次进行分析,从而构建出旅游集散网络基本内涵和运行机制,并运用广西高铁无轨站和桂林阳朔高铁站旅游集散网络系统进行实证研究。研究发现,旅游集散网络系统可以表示为旅游集散交通枢纽—旅游景区二分网络模型,其外部实体拓扑结构为G拓扑网络=(V,T,E,L,P),内部子系统分为游客子系统、支持子系统和景点子系统三个部分,本文还进一步分析了旅游集散网络系统游客子系统中游客心理行为特征、游客票务行为特征、游客移动行为特征、游客候车行为特征,支持子系统中的旅游集散交通枢纽的整体集散效能、整体动态服务水...  (本文共90页) 本文目录 | 阅读全文>>

东北林业大学
东北林业大学

基于游客体验的百里荒旅游度假区景观设计研究

近几年来,旅游度假区的兴起,能很好满足当代人的好奇心,以及他们所需求的审美、教育、逃避、娱乐等体验,为此旅游度假区引起了新的潮流。所以在对旅游度假区进行资源开发的时候,想要提高旅游度假区的知名度,就要挖掘更深层次的东西对其进行景观设计,试着从人文的角度出发,进行体验式设计。本论文收集国内外对旅游体验的研究内容,借助度假区景观规划以及体验相关概念的梳理,得出影响旅游体验的主要因素是旅游动机与旅游期望,与体验式理论相结合,得出主观因素与客观因素是可以影响到游客的旅游体验质量的。对百里荒旅游度假区的现状开发进行研究分析,理论与实际相结合,对百里荒进行实地观察,通过问卷调查的方式获得旅游度假区游客的基本特征与动机、对度假区展示内容与方式的期望、度假区的体验满意度评价以及游客自身条件与旅游体验之间的关系的数据,运用SPSS软件对问卷调查数据进行描述性统计、因子分析、相关分析、配对样本T检验进行验证。得出一系列有关百里荒体验性景观体验质量的...  (本文共74页) 本文目录 | 阅读全文>>