宠物航空服务系统设计研究
随着我国经济的飞速增长,宠物行业得到了迅速的发展,并且越来越多人选择饲养宠物来改善生活方式,提高生活质量。生活中难免会遇到需要将宠物进行安置的特殊情况,其中最合适和最有效的安置方式为航空托运。但由于我国宠物航空服务起步较晚,发展较慢,导致我国宠物航空服务行业的落后,使宠物在航空托运中易受到伤害,降低了顾客对航空公司的满意度和延缓了我国宠物航空服务业的发展。综观国内外关于宠物航空产业服务与学术研究仅限于托运法规和顾客与航空公司纠纷研究,几乎没有运用设计学研究宠物航空服务系统的学术成果。因此,本论文将通过设计学研究改善现有宠物航空服务,提高用户在体验宠物航空服务时的满意度。本论文研究工作的开展过程如下:第一,通过整体国内外对宠物航空服务的研究的文献及资料,发现宠物航空服务的不足,将完善现有宠物航空服务和提高用户体验立足于宠物航空箱与移动端APP的设计。基于此,确定本论文的研究目的、意义、内容、方法和组织架构。第二,通过展示本论文研究
(本文共96页)
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- 东华大学
犬类一直是人们饲养宠物的首选,因为我国城镇饲养宠物犬数量的大幅度增长,大家对宠物犬产品的需求日益扩大,宠物犬服装也成为很多宠物犬的日常必备。宠物犬风雨衣是一种能在雨雪天气保护宠物犬的服装,近几年越来越受到宠物犬主人的重视,但大多数宠物犬风雨衣存在款式单一、风格沉闷,功能性弱的问题,已经越来越不能满足现代消费者对宠物犬服装在功能性和时尚性等综合方面的要求。本文围绕宠物犬风雨衣主要从以下几方面展开研究和探索:一、研究宠物犬风雨衣的色彩与图案,概括宠物犬风雨衣色彩分布规律,总结宠物犬风雨衣色彩选择要求;二、分析宠物犬身体结构进行宠物犬服装原型绘制,进一步了解宠物犬生理特点并提出了宠物犬风雨衣的修改方式;三、研究检测宠物犬风雨衣面料性能,总结概括宠物犬风雨衣所需要的面料特征;四、选取样本犬进行宠物犬风雨衣的设计实践,结合理论进行宠物犬风雨衣的实际操作和时尚设计探索,将宠物犬风雨衣的设计原则和方法进一步明确和系统化。在理论研究中,通过查阅...
(本文共77页)
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- 北京林业大学
共情是青少年社会性发展过程中必要的社会技能。2020年,新冠疫情的爆发使每一个人都切身感受到了自然教育、自然共情的缺乏等都可能干扰人与自然的和谐共处。饲养宠物是当代社会的一大趋势,本研究考察了青少年对人和对动物的共情之间的关系,并探究了宠物依恋在两者之间的部分中介作用和调节作用。本研究围绕共情以及宠物依恋,共进行了两个研究。研究一:为了给青少年对动物的共情研究领域提供行之有效的测量工具,通过个体访谈、文献查阅与分析等方法,编制青少年对动物的认知和情感共情问卷,共包含3个维度,16个题目。以线上的方式共发放初测问卷216份,对问卷进行项目分析,并完成探索性因素分析,之后发放正式施测问卷313份,进行验证性因素分析。最后对问卷信效度进行了检验。研究二:探究青少年对动物的共情、宠物依恋和青少年对人的共情三者之间的关系模型。以青少年对动物的认知和情感共情问卷(研究一)、中文修订版宠物依恋量表(LAPS)、中国青少年版认知和情感共情量表(...
(本文共74页)
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- 东北财经大学
随着中国不断地扩大开放深化改革,人民物质文化生活水平得到了极大的提高。伴随着经济的迅猛发展,宠物消费市场也悄然兴起进入到了加速发展的黄金时代。宠物类的保险产品在中国实现了从无到有的突破。从之前只能作为家庭财产保险的附加险到后来由于发展遇阻而退出市场,再到现如今各类以宠物为承保对象的第三者责任险、宠物健康医疗保险为主险的产品如雨后春笋般纷纷涌现出来。与以往的都是由规模较大的保险公司比如人保财险、平安财险等险企巨头牵头单独开发运营的宠物保险不同,现如今以宠物协会会员制形式通过诸如太平洋保险、大地保险、太平保险等多家险企联合承保的新型宠物保险运营模式受到了较高的市场认可度。比如在网络平台热卖的一款名叫“宠城医保”的全国通用宠物医疗保险就是采用了上述的新型宠险运营模式,承保包括犬、猫、兔、鼠四类宠物,年保费最低365元最高可赔付8000元。在我国,宠物保险消费市场可挖掘的空间巨大,存在着众多的潜在投保人。据中国宠物业行业协会调查数据显示...
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- 重庆师范大学
对于老年人这个群体而言,考察其孤独感与宠物依恋的关系,有利于进一步发现老年人孤独感水平高的原因,进而提供有效地调节措施,为老年人建立更好的社会保障体系提供了相应的理论基础和方法指导,同时提高老年人的心理健康水平。本研究采用问卷调查,和干预研究等研究方法。以国内部分地区的老年人为研究对象,探讨宠物依恋对老年人孤独感是否能产生影响,希望能够对以后有关老年人的孤独感的相关研究提供一定的理论支持和帮助。研究一:发放问卷356份探讨老年人孤独感与宠物依恋现状,了解不同性别,文化,经济水平,居住方式,居住地区,是否饲养宠物上对老年人孤独感现状。研究二:根据研究一的研究结果,选取孤独感较高且宠物依恋较低的60名老年人平均分为实验组与对照组,利用《提升宠物依恋降低老年人孤独感团体干预方案》对实验组进行团体干预实验,进一步了解孤独感与宠物依恋的关系,并探讨其实验的研究效果。研究三:根据研究二的实验效果,针对孤独感较高且宠物依恋较低的老年人利用《提...
(本文共68页)
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- 江南大学
针对目前宠物殡葬服务存在的问题,课题尝试从移情理论出发,试图通过分析用户心理需求,形成一套可持续可循环发展的商业模式,对现有宠物服务类产品进行完善,有效且科学地干预、指导目标人群的宠物后事料理行为,实现主人与宠物之间的情感延续,达到一种人-宠物-社会-自然和谐统一的平衡关系。借助移情理论,搭建移情设计框架,在表达层次间接提取和直接提取元素,借助载体和移情设计方法进行转化,通过移情图、故事板、情景地图、用户旅程、故事场景图等移情设计方法,深入了解用户在宠物去世后的所作所为、态度以及获得资源的渠道,在产品传达上,首先是通过感官直接传达,接着,在用户使用产品的过程中最大限度再现宠物的陪伴、相处,一段时间后,达到了间接传达的目的,最终完成精神上的填补。这需要设计师以体验者的身份,模拟用户养宠的状态,实际去体验和感受在整个养宠过程中的情绪转化,真切的去体会用户的感受,做到共情。最后,在此基础上进一步的与用户做好联系,从中找到和设计相关的要...
(本文共105页)
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