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知识管理在软件组织中的应用研究

在知识经济时代,企业开始关注知识管理。知识管理是一个复杂的过程,涉及到企业的方方面面,是将企业的智力资本转化为价值的一系列过程,包括知识的创造、获得、组织、应用、共享和更新等。进行知识管理,不仅需要有技术和工具的支持,更需要组织工作方式的变革。由于知识管理的目的并不仅仅是保存知识,更重要的是通过有效的方法促进人们利用知识,而当今的知识管理在一些知识管理厂商的推动下成为了一些技术和工具的堆砌,形成了工具和技术越来越多,但知识依然分散在组织的各个角落,没有得到合理的管理和利用。组织在知识管理上的投入没有得到真正的产出。同时知识管理本身是门跨学科的领域,不同的专家从各自的视角提出多种理论,目前缺乏明确的具有指导具体行业实施知识管理改进的理论。以上这些问题导致在一些以项目运作的软件组织中实施知识管理,遇到理论上缺乏具体改进步骤上的指导,在具体知识识管理改进工作上没有抓住对于组织来说最急迫的和产生最大效益关键点。技术上容易陷入众多知识管理  (本文共68页) 本文目录 | 阅读全文>>

中国科学院研究生院(软件研究所)
中国科学院研究生院(软件研究所)

面向软件过程改进的知识管理技术研究

在软件组织中,对软件过程资产等知识进行有效管理是进行过程改进、保证组织持续发展的重要基础。当前,知识管理在管理领域、人工智能领域和软件工程领域得到广泛重视与研究。一个重要的研究问题是怎样将知识管理过程与组织的业务过程有效集成,从而促进知识资产在组织中的传播与重用。软件过程改进是软件组织保持和提高软件工程能力的重要实践,涉及了软件组织的主要业务活动。以服务于软件过程改进为具体目标,我们对知识管理技术进行了相应的研究与实践。本文的主要工作包括以下四点:1.提出了一个面向软件过程改进的知识管理框架我们首先阐述了知识密集型组织中知识管理的关键特征。然后以CMM模型为基础,我们对软件过程与过程资产进行分析,进而研究了一个软件过程改进体系,并基于此对软件组织业务活动进行了系统的分析,对组织级知识管理需求和项目级知识管理需求进行了论述,从而提出了一个面向软件过程改进的知识管理框架。该框架强调了将知识服务与业务活动紧密联系的思想,为知识管理技术...  (本文共124页) 本文目录 | 阅读全文>>

《程序员》2010年04期
程序员

借鉴丰田方法对大型软件组织进行敏捷改造(下)

在上篇基础上,详尽介绍了QWS团队进行的持续改善,为大型软件组织的敏捷改造指明了道...  (本文共3页) 阅读全文>>

《甘肃科技》2007年04期
甘肃科技

软件体系结构与软件组织管理

文章探讨了软件体系结构与软件组织之间相互作用的关系,...  (本文共3页) 阅读全文>>

《程序员》2010年03期
程序员

借鉴丰田方法对大型软件组织进行敏捷改造(上)

本文以ThoughtWorks中国公司与某大型电信设备提供商合作的咨...  (本文共4页) 阅读全文>>

《中国质量》2002年06期
中国质量

ISO9001:2000版国际标准在软件组织的应用

随着信息产业的飞速发展,计算机硬件按照摩尔定律18个月集成度增加一倍而成本下降一半,运算能力呈指数增加。硬件的快速增长使软件的需求激增,软件...  (本文共4页) 阅读全文>>

清华大学
清华大学

中国软件组织的开发能力的理论分析与案例研究

软件业已成为国际竞争焦点。研究表明,一国软件业的国际竞争力本质上取决于微观层面的企业能力发展。及时有效地提交软件产品或服务的开发能力对各类软件组织来说,都是最基础、最重要的能力之一。对于一直被认为以小作坊式开发、工程化水平低下的中国软件组织来说,如何提升软件开发能力是一个严峻挑战。因此,本研究关注中国软件组织的开发能力发展,中心命题是软件开发能力是什么?什么样的过程和机制能促进软件组织的开发能力发展。本研究以基于知识/能力视角的企业理论为根本出发点,以组织学习理论为主要分析工具,综合运用理论分析和案例研究等方法。首先,以文献调研和探索性访谈为基础,选取23间中国软件企业进行抽样案例访谈,以此深入了解中国软件组织的开发过程和开发能力的现实状况;进而,构建基于知识的软件企业模型,并从组织学习的视角分析软件开发能力发展的过程和条件;在理论分析基础上,选择三个有代表性的软件组织进行重点案例的过程性研究和比较研究,从实证角度分析软件开发能...  (本文共159页) 本文目录 | 阅读全文>>