主编:袁世全;丁乐飞,郝维奇,梁飞等
出版:知识出版社
页码:1-339页
字数:395千字
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《公共关系百科辞典 》

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又称“公众关系”,简称“公关”。英文Public Relations的直译,英文缩写为PR。指一个组织利用各种手段与其内外各种公众之间建立良好关系,为自身发展创造最佳社会关系环境的活动。其主要职能可概括为“传播、管理、交际”。到目前为止,全世... [详细]

研究社会主体如何形成、改变和强化公众意识及行为的一门新兴的、边缘的和综合性的应用科学。吸收和运用了传播学、新闻学、管理学、社会学、心理学、经济学、市场学和行为科学等科学知识。研究的范围包括:①历史,研究公共关系学的产生和发... [详细]

具有公共关系性质的活动。分为日常公共关系活动和专门性公共关系活动两大类。日常公共关系活动是指社会组织或机构中的每个人每一天都应当为改善本组织或机构的公共关系状态而进行的职业活动,如对待公众和霭、谦虚、诚恳,努力协调本组织或... [详细]

又称“公共关系工作”。分社会组织或机构的公共关系业务和专业公共关系公司的业务两大类。社会组织或机构的公共关系业务是... [详细]

专门提供公共关系方面的劳务而获取报酬的职业。是商品经济社会中的一种重要职... [详细]

专门从事公共关系工作的职业人员。包括在公共关系... [详细]

一定社会组织或机构同公众关系的具体状况,在公众心目中的具体形象。任何社会组织或机构都总是处于某种公共关系... [详细]

一定社会组织或机构同其内部公众之间的关系以及内... [详细]

一定社会组织或机构同外部公众之间的关系。主要包括:顾客关系、消费者关系... [详细]

工业企业或商业企业与产品的购买者、经销者之... [详细]

产品的生产者与使用者之间的关系。生产为了消费,消费则实现... [详细]

又称职工关系。企业组织内部的全部人事关系的总称。是最重要的内部公众关系。公共关系工作必须从建立良好的员工关系开始,培... [详细]

即员工关系。... [详细]

又称区域关系、地方关系。指组织机构与所在地的政府、社会团体、机关、学校、商店、医院、工厂、公益事业单位以及当地居民等等之间的相互关系。社会组织机构和团体虽与企业组织不发生直接的经济、业务联系,却是企业组织外部经营环境的重... [详细]

即社区关系。... [详细]

即社区关系。... [详细]

又称新闻界关系。企业组织与报纸、杂志、电台、电视台等大众传播媒介中的记者、编辑之间的关系。... [详细]

即媒介关系。... [详细]

企业组织与政府权力机构的影响和制约关系。政府对企业组织的制约和影响表现在:法律和政令、政策方针、国家计划和宏观控制、税务、财政金融、审计与统计、海关与贸易进出口管理、物资能源供给、人事、价格与市场管理、环境保护、交通邮政... [详细]

又称金融公共关系、财务公共关系。企业组织与金融信贷、证券市场、股票持有者等组织机构和个人之间的关... [详细]