全部 学问词条 学问文献 客户档案 相关学问

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《汉英社会科学大词典》 字数(20)

指旅行社中专职负责客户档案管理的业务人员... [详细]

《中国旅游大辞典》 字数(92)

表7-27 客户档案卡姓名 性别男□ 女□出生日期 证件号码 工作单位 职务 工作单位地址 电话... [详细]

《新编现代酒店饭店规范化管理必备制度与表格》 字数(191)

亦称“客户管理”。与企业发生往来业务的客户有关信息进行增加、删除、修改、查询和输出的管理。企业的主要经济业务是与各个购货单位的结算业务,购货单位称为客户。客户信息可分为客户固定信息和客户欠款信息,这些都记录在客户档案中。客... [详细]

《中国会计百科全书》 字数(294)

新形势下的供电企业如何提高企业竞争力和经济效益、展示良好的对外形象、提高客户服务水平,做好营销工作是必经之路。如何对海量营销客户档案进行有效管理和利用,可以提高供电企业营销管理工作水平和优质服务水平。达到这一目标可以通过企业信息化工作来实现。本论文从供电企业的实际情况出发,提出了...[详细]

电子科技大学 硕士论文 2013年 下载次数(425) | 被引次数(9)

客户是证券机构的一项重要资源或资产,是公司生存和发展的基础,与客户建立长期良好的关系是公司取得竞争优势的一种有效途径。但是由于建立、维护和发展每个客户的成本各不相同,导致不同的客户对公司而言价值不同。因此,公司要想获得优质的客户,就必须清楚其价值大小。如何进行客户档案管理,并充分...[详细]

吉林大学 硕士论文 2009年 下载次数(376) | 被引次数(4)

随着计算机和网络技术的发展,人类已经进入了一个互动时代,互动时代企业之间的竞争是对客户信息获取、加工、组织、共享、应用能力的竞争,这样的竞争既给企业带来了严峻的挑战,同时又提供了无限的发展机遇。企业只有转变管理思想,建立“以客户为中心”的理念,并改变原有的客户信息管理和利用模式,...[详细]

四川大学 硕士论文 2005年 下载次数(585) | 被引次数(4)

不断完善标准化的客户档案体系,是电网公司供电企业一项重要基础管理工作,其实施的质量和效率直接影响着供电企业的供电服...[详细]

《中国电力企业管理》2019年31期 下载次数(29) | 被引次数(0)

建立完善的客户档案是企业管理的基础,随着越来越激烈的市场竞争,全面、系统、精确的客户基础资料不仅能有效地为客户提供更加优...[详细]

《城市燃气》2019年03期 下载次数(35) | 被引次数(0)

外贸企业的客户档案既属于业务档案,也属于外事档案,是企业健全经营管理制度的重要内容之一。目前多数外贸企业缺乏档案管理知识,没有建立和完善客...[详细]

《办公室业务》2018年15期 下载次数(103) | 被引次数(1)